Российский промышленный банк, г. Москва
О заказчике: КБ «РОСПРОМБАНК» (ООО) был создан в 1995 году и имеет генеральную лицензию Банка России на осуществление банковских операций №3204 от 11.04.2001 года. РОСПРОМБАНК является профессиональным участником рынка ценных бумаг, ассоциированным членом MasterCard и VISA Int., участником государственной системы страхования вкладов, а также SWIFT и СЭЛТ ММВБ.
КБ «РОСПРОМБАНК» (ООО) является членом следующих объединений:
- Ассоциация Российских Банков
- Московский банковский Союз
- Национальная Фондовая Ассоциация
- Ассоциация Региональных Банков России (Ассоциация «Россия»)
Решение: Автоматизация процесса кредитования юридических лиц
Используемые продукты: IBMFileNetBPM 4.0, GEM/Frame
Решаемые задачи:
- контроль работы региональных менеджеров по продвижению финансовых продуктов банка
- автоматизация бизнес-процессов по рассмотрению кредитных заявок
- автоматизация бизнес-процессов по согласованию договоров
- создание электронного архива с информацией о клиентах, кредитах и соответствующих документов по ним
- возможность получения отчетов по этапам прохождения кредитных заявок и взаимодействия с клиентами
Результаты проекта:
- автоматизирована работа Управления поточного кредитования, менеджеров по продажам, а также отделов, ответственных за согласование кредитных заявок и договоров
- налажен прозрачный процесс согласования кредитной заявки
- обеспечен контроль выполнения утвержденных регламентов обработки кредитных заявок
- настроена возможность отслеживать в процентном соотношении количество поданных заявлений от потенциальных клиентов и прирост активных клиентов
