Blockbuster, США

Blockbuster, США

О заказчике: Blockbuster – мировой лидер в сфере домашних развлечений (прокат видео, игр и т. п.), которые можно арендовать, владеющий более 2600 магазинами за пределами США. Компания основана в 1985 году, в Далласе, штат Техас, США.

Отрасль: Индустрия развлечений

Решение: Рассмотрение входящих счетов на оплату

Используемые продукты: FileNet Panagon (eProcess, Image Services, Capture), BPF для eProcess, ASP, VB, Oracle

Интеграция: JDEdwards

Статистика проекта:

  • новые счета – 25 000 ежемесячно
  • утверждающие – 400
  • бизнес-пользователи – 2 500

Бизнес проблемы:

Ежемесячно в компанию поступают около 25 000 счетов на оплату. Из-за отсутствия исходной информации о документе или кредиторе, а также из-за отсутствия доступа сотрудников из различных территориальных подразделений к оригиналам документов Blockbuster специалисты, обрабатывающие счета, тратили огромное количество времени на поиск и сбор документов.

В связи с длительным утверждением счетов к оплате возрастало недовольство контрагентов, что приводило к осложнениям отношений с ними.

IBM FileNet решение:

Целью проекта стало сокращение затрат компании на процесс по утверждению входящих счетов на оплату.

В рамках проекта был создан Электронный архив счетов к оплате и автоматизирован процесс рассмотрения и утверждения входящих счетов.

Все счета сканируются IBM FileNet Capture. Документы перед сканированием разделяются разделительными листами, чтобы отделить один пакет документов для счета от другого. После чего документы проходят процесс распознавания и индексации данных. Затем определяется, является ли сканируемый документ дополнительным приложением к уже существующему счету в системе или это новый счет, который необходимо создать в системе. В соответствии с этим отсканированные документы либо присоединяются к существующему счету, либо создают новые электронные карточки счетов на обработку.

По созданным счетам система запрашивает данные по счету через интеграцию с финансовым бизнес-приложением JDEdwards.

Далее выстраивается соответствующий типу счета процесс согласования, и выставляется автоматический регламент обработки данного счета.

По итогам согласования статус передается в JDEdwards для обеспечения оплаты по данному счету.

Практический результат:

  • сокращение расходов на обработку документов за счет минимизация времени обработки документов
  • обеспечение доступности информации о процессе утверждения счетов другим подразделениям
  • быстрый доступ к счетам и связанным с ними документами
  • создание прозрачности процесса принятия решения по оплате
  • улучшение отношений с контрагентами

Используемые технологии:

Процессы по созданию счета, проверки кредитной способности клиента, изменения счета были разработаны c использованием Framework IBM FileNet BPF.

Хранение электронных образов заявлений, связанных документов и индексных данных по ним осуществляется c использованием Image Manager.

Получение дополнительных данных по счету происходит посредством интеграции с финансовой системой в финансовой системе JDEdwards.